在当今的数字化时代，网上预约挂号已成为就医的常见方式，它不仅节省了患者排队等候的时间，还极大地提高了医疗服务的效率，作为中国知名的医疗服务平台之一，114医院挂号平台为患者提供了便捷的在线预约、挂号、缴费及查询服务，本文将详细介绍如何在114医院挂号网上预约后进行结算，帮助患者更好地利用这一服务。

一、网上预约流程简介

患者需登录114挂号平台官网或通过其官方APP进行注册和登录，在注册时，需填写真实姓名、身份证号、手机号等个人信息，并设置密码以确保账户安全，登录后，患者可搜索想要预约的医院和科室，选择合适的医生及就诊时间，在确认挂号信息无误后，即可完成预约操作。

二、结算方式概述

114医院挂号平台支持多种结算方式，包括但不限于：

1、在线支付：支持支付宝、微信支付、银联在线等主流支付方式。

2、医保卡结算：对于持有医保卡的患者，可选择使用医保卡余额或医保统筹基金进行结算。

3、自费支付：对于无医保卡或希望自费支付的患者，可直接通过银行卡、信用卡或第三方支付平台完成支付。

三、具体结算步骤

1. 确认挂号信息

在完成预约后，系统会跳转至支付页面，患者需仔细核对挂号信息，包括就诊人姓名、身份证号、就诊科室、医生及时间等，确保无误后再进行下一步操作。

2. 选择支付方式

在确认挂号信息无误后，患者可选择合适的支付方式进行结算：

在线支付：点击“在线支付”按钮后，系统会跳转至支付宝、微信支付或银联在线的支付页面，根据提示输入支付密码或进行指纹/面部识别验证后，即可完成支付。

医保卡结算：选择“医保卡结算”后，系统会要求输入医保卡号及验证码等信息，确认无误后，系统将自动从医保卡余额或医保统筹基金中扣除相应费用。

自费支付：对于自费患者，选择“自费支付”后，根据提示输入银行卡号、有效期及CVV码等信息，完成支付操作。

3. 支付成功与凭证获取

完成支付后，系统会显示“支付成功”的提示信息，并生成电子缴费凭证，患者需妥善保存此凭证，作为就诊时的有效凭证，系统也会向患者的手机发送短信通知，告知支付成功及就诊详情。

四、常见问题解答

1. 支付失败怎么办？

若在支付过程中遇到问题导致支付失败，患者可重新进入支付页面，检查网络连接是否稳定、输入信息是否正确等，如问题依旧存在，可联系114挂号平台的客服热线或在线客服寻求帮助。

2. 医保卡余额不足怎么办？

若使用医保卡结算时发现余额不足，患者可选择以下几种方式解决：一是通过银行卡转账补充医保卡余额；二是自费部分费用后使用医保卡继续结算；三是取消当前预约并重新预约其他时间或医生进行就诊。

3. 忘记支付密码怎么办？

若忘记在线支付的密码，患者可通过登录页面下方的“忘记密码”选项进行找回操作，根据提示输入注册时的手机号或邮箱等信息，系统将发送验证码至相应渠道进行密码重置。

五、注意事项与建议

提前准备：在预约前确保个人信息的准确性及医保卡余额充足，建议提前了解医院的就医流程和注意事项，以便更高效地完成就诊。

安全支付：在进行在线支付时，请确保使用安全的网络环境并保护好个人隐私信息，避免在公共网络下进行支付操作。

及时关注：完成预约和支付后，请及时关注手机短信及邮箱通知，以便获取最新的就诊信息和提醒，如有任何疑问或问题，可随时联系114挂号平台的客服人员寻求帮助。

合理规划：为避免高峰期就诊人数过多导致的不便，建议合理规划就诊时间并提前半小时到达医院进行签到和候诊，可提前了解医生的专业特长和患者评价等信息，以便更好地选择合适的医生进行就诊。